ECCO İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
Satın aldığınız ürünü kullanılmamış olması koşulu ile ürüne ait tüm aksesuarları ve orjinal faturası ile birlikte ‘Siparişlerim’ alanından ilgili siparişinize giriş yaparak ve İade talebi oluşturarak ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade adresimize iade talep formu ile birlikte gönderebilirsiniz.
İADE ŞARTLARI
tr.ecco.com üzerinden verilen siparişler mesafeli satış sözleşmesi gereği, kullanılmamış ürünler için, cayma hakkı kapsamında teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir,
İadeler Yurtiçi kargo ile iade adresine gönderilmelidir. Yurtiçi kargo iade kodu ve iade adresi alabilmek için ilgili sipariş üzerinden iade talebi oluşturulmalıdır.
Aksesuarları eksik, tahrip edilmiş, kullanımdan dolayı zarar görmüş, faturasız ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir ve kargo masrafları size ait olmak üzere size geri gönderilecektir,
Tüm ürünler orijinal ambalajlarında paketli olmalıdır,
Sadece tr.ecco.com adresi üzerinden alınan ürünler iade edilebilir,
Ürünün faturası ürün ile birlikte paketin içine konulmalıdır,
İade şartlarına göre uygun olan ürünlerin iadesi onaylandıktan sonra 7 iş günü içinde iade ücreti hesabınıza yatırılacaktır. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürlerince 7 iş gününe kadar uzayabilmektedir.
İade talebinizi oluşturmak için aşağıdaki linki kullanabilirsiniz.